Automatisch leads opvolgen via WhatsApp en e-mail.
Een aanvraag komt binnen terwijl jij aan het werk bent. Ons systeem zorgt dat de opvolging niet blijft liggen. Hoeveel er vanzelf gaat, bepaal je zelf.
Voorbeeld met een verzonnen bedrijf. Binnenkort laten we je zien hoe dit werkt. Vraag een demo aan
Een aanvraag wacht niet.
's Avonds pas antwoorden
Overdag sta je op de steiger of bij een klant. Als je ’s avonds eindelijk terugbelt, heeft de aanvrager vaak al een ander gesproken.
Aanvragen op vijf plekken
Een mail, een WhatsApp, een formulier op je site en een briefje op het dashboard van de bus. Niemand weet wat er allemaal openstaat.
Eén keer proberen, en dan niets
Geen gehoor? Dan bel je misschien nog een keer, maar daarna raakt de aanvraag ondergesneeuwd. Terwijl die klant nog steeds iemand zoekt.
Van aanvraag tot afspraak.
- 01
De aanvraag komt binnen
Via je websiteformulier, mail of een ander kanaal dat we koppelen. Het systeem herkent de aanvraag en zet hem op één plek.
- 02
Een reactie staat klaar
Op basis van wat de klant vraagt, wordt een eerste reactie voorbereid. Jij kiest: eerst zelf nakijken, of bepaalde reacties vanzelf laten versturen.
- 03
De opvolging loopt door
Geen antwoord gekregen? Dan krijg je een herinnering, of gaat er volgens jouw regels een vervolgbericht uit.
- 04
Jij voert het gesprek
Reageert de klant, dan staat de geschiedenis al klaar. Zo kun je een afspraak maken zonder eerst alles uit te zoeken.
- Nieuwe aanvragen herkennen Op maatUit je formulieren en mailbox, afhankelijk van wat we kunnen koppelen.
- Leads registrerenElke lead op een salesbord, met per fase wat er speelt.
- Bijwerken via één chatTyp wat er in een gesprek gebeurde, het systeem werkt lead, deal en afspraak bij.
- E-mailopvolging Op maatReacties en vervolgmails die klaarstaan of volgens jouw regels verstuurd worden.
- Opvolging via WhatsApp Op maatVia WhatsApp Business, voor zover je account en de regels van WhatsApp dat toelaten.
- Afspraken inplannenAfspraken gekoppeld aan de klant, met de uitnodiging al als mail klaar.
- Dagplan met wie je moet bellenElke ochtend staat klaar wie vandaag opvolging nodig heeft.
- Koppelen aan je CRM Op maatHeb je al een CRM, dan kijken we of de leads daar kunnen binnenkomen.
- Instelbare goedkeuring Op maatPer soort bericht bepaal je of het eerst langs jou gaat.
Zonder label zit het al in het systeem waar we zelf op werken. Op maat richten we per bedrijf in.
Werkt met je software
Je leads hoeven niet naar een nieuw programma te verhuizen. We kijken eerst waar ze nu binnenkomen en waar je ze bijhoudt, en sluiten daarop aan als dat kan. Zo kijken we naar koppelingen.
Handig voor
Installateurs en bouwbedrijven, zelfstandigen, dienstverleners met een klein team, bedrijven die adverteren.
Los of gecombineerd
Leadopvolging kun je los afnemen. Het werkt ook goed samen met een chatbot die de eerste vragen stelt, of een CRM waarin de hele klantgeschiedenis staat.
Veelgestelde vragen.
Worden berichten automatisch verstuurd?
Dat bepaal je zelf. Je kunt elk bericht eerst nakijken, of per soort bericht instellen dat het vanzelf uitgaat. We beginnen meestal met nakijken, zodat je ziet wat het systeem doet.
Kan het ook via WhatsApp?
Vaak wel, maar dat hangt af van je WhatsApp Business-account en de regels van WhatsApp, bijvoorbeeld over wanneer je iemand mag berichten. In het gesprek kijken we wat er in jouw geval kan.
Ik heb al een CRM. Moet ik overstappen?
Nee. Vaak bouwen we de opvolging bovenop wat je al hebt, bijvoorbeeld een AI-laag over een CRM zoals GoHighLevel. Lukt een koppeling niet of alleen met veel omwegen, dan zeggen we dat eerlijk.
Wat als AI iets verkeerd begrijpt?
Dat kan gebeuren. Daarom bepaal jij wat er eerst langs je komt, en kun je een bericht altijd aanpassen. Wil een klant iets specifieks, dan neem jij het gesprek over.
Wat kost automatische leadopvolging?
Dat hangt af van je kanalen en koppelingen. Na een gratis AI-groeigesprek krijg je direct een voorstel met een eerlijke prijs.
Hoeveel aanvragen blijven er bij jou liggen?
In een half uur kijken we samen waar je aanvragen binnenkomen en wat er daarna mee gebeurt. Je krijgt direct een voorstel met voorbeeld.
